一般事務の仕事内容は、代表的な業務は以下の通りです。
電話・メール対応
会社の代表や部署にかかってくる電話を担当者へ取り次ぎます。また、問い合わせなどのメールの対応も行います。
データ収集・入力
お客さまや企業の情報を収集したり、集めた情報や売り上げなどをPCにデータとして入力したりします。
書類作成
会社ごとに用意されている決まった形のファイルに必要な情報を入力して、書類を作成します。
作成する書類は、見積書や請求書、会議の議事録、決算書類など多岐にわたります。
ファイリング
作成・印刷された書類を、種類や日別に分類しファイルに収めます。
会社の重要な書類を整理整頓し保存するお仕事です。
伝票処理・整理
会社内で動くお金を、入出金、売り上げ、仕入れ、振替など種類別の伝票に入力します。
また、その伝票を整理します。
消耗品管理・発注
文房具やコピー用紙、電球など消耗品の在庫を管理し、適量を発注します。
郵便物・FAXの管理
会社から発送する郵便物をまとめて発送したり、届いた郵便物を部署や担当者ごとに仕分けて届けたりします。
窓口・来客応対
お客さまが訪問してきた際に、そのことを部署や担当者に伝えたり、待合スペースや会議スペースに案内したりします。
主な仕事内容と求められるスキル
① PCスキル
基本的なPCスキルが必要ですが、仕事をしながらそれらをを身につけることができます。
データ入力やExcelやWordを使った資料作成の業務があるので、自然とスキルが上がっていくのです!
PCスキルがある人を優遇する求人もあるので、キャリアアップを目指したい方にもぴったり。
② コミュニケーションスキル
同じ部署内でコミュニケーションをとりながら業務をこなすことが多いので、
コミュニケーションスキルが身につきます。
資料を作る際には、都度確認を挟んだり進捗の報告をしたりする必要があり、
意思疎通しながらお仕事をこなす要領もつかむことができます。
③ 電話・メール対応
取引先やお問い合わせの電話、メールの対応を行うので、対応方法が身につきます。
部署によっては対応数が多いところもあり、
スピーディーかつ臨機応変な対応ができるようになることも!
前職でコールセンター勤務して、経験を積んでから事務のお仕事につく方も多く、
そのような方もさらにスキルアップも狙えます。
④ 接客マナ-
お客さまと、電話越しまたは直接窓口でやり取りをするので、接客マナーが身につけられます。
状況に合わせた対応や、お茶出しも行うので、幅広い対応を学ぶことができます。
求められる資格・スキル
■必要な資格
・なにも有りません。
・明るく、協調性が有って、コミュニケーションを取れる方なら歓迎です。
■活かせるスキル・経験
・前職等での経験が有れば尚可!
給与はどれくらい?
想定年収:250万円~400万円程度
想定月収:20万円~30万円程度
想定時給:1,000円~1,300円程度
未経験からでも挑戦できる?
未経験大歓迎です。
仕事をしながら、MOS資格・日商簿記検定・宅地建物取引士
・医療事務ならレセプト・給与計算実務能力検定等の資格を取得して
スキルアップを目指して下さい。
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2015年には厚生労働省が推奨する「有料派遣事業者認定」の資格を取得し、社員全員が日々研鑽に努めています。
お仕事を探される方、働く方を探す企業、双方にとってのより良い形を模索し続けている中において
自然と、派遣で働かれている方から「働き易い」「仕事を選べる」「将来設計が出来る様になった」等の
評価を頂けるようになりました。
そのうえで、我が社の派遣社員として働く方の中からも、雇用安定措置の一環として、
我が社の管理職になる方や、派遣先(上場企業・優良金融機関等)の正社員に登用される方が続出しています。
我が社は、今までも、そしてこれからも、
「お仕事大学」として「三方よし」の精神を以て企業経営を行って行きます。
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